Політика конфіденційності
- Вступ
Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час використання нашого сайту euforia.com.ua (далі — «Сайт»). Ми прагнемо забезпечити конфіденційність та безпеку ваших персональних даних.
Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики. Якщо ви не погоджуєтесь з умовами цієї Політики, будь ласка, не використовуйте наш Сайт. Ваша згода на обробку персональних даних надається шляхом натискання на відповідне віконце перед оформленням замовлення, де ви підтверджуєте, що ознайомлені з цією Політикою конфіденційності або іншими способами, що передбачені для підтвердження вашої згоди.
- Яку інформацію ми збираємо?
Ми збираємо лише ту особисту інформацію, яка необхідна для виконання замовлення та надання наших послуг. Це може включати:
- Ім’я та прізвище
- Адресу доставки (вулиця, місто, країна, індекс)
- Контактний номер телефону
- Адресу електронної пошти
- Інформацію про замовлення (вибрані товари, кількість, ціна)
Цю інформацію ми використовуємо для:
- Обробки та виконання вашого замовлення.
- Комунікації з вами щодо вашого замовлення (наприклад, підтвердження замовлення, відправка статусу доставки, уточнення деталей замовлення).
- Надсилання новин, акцій, розсилок про нові колекції або спеціальні пропозиції, якщо ви дали свою попередню згоду на отримання таких повідомлень під час оформлення замовлення чи в інший спосіб.
- Використання Google Analytics та інших аналітичних систем
Ми використовуємо Google Analytics та інші подібні аналітичні інструменти для збору анонімної інформації про користування нашим Сайтом. Ці інструменти допомагають нам розуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим Сайтом, що дозволяє покращувати його функціональність.
Google Analytics збирає дані про такі аспекти, як:
- IP-адреси користувачів
- Типи пристроїв та браузерів, які використовуються для доступу до Сайту
- Час, проведений на Сайті, та сторінки, які переглядаються
- Географічне місцезнаходження користувачів
Ці дані є анонімними і не дозволяють ідентифікувати особистість користувача.
- Як ми використовуємо вашу особисту інформацію?
Ми використовуємо вашу особисту інформацію для наступних цілей:
- Обробка та виконання замовлень
- Надсилання підтверджень, оновлень і повідомлень про статус замовлення
- Виконання запитів, які ви надсилаєте через форму на Сайті
- Проведення маркетингових розсилок про нові колекції, акції, знижки та інші пропозиції (тільки якщо ви погодились отримувати таку інформацію)
- Згода на обробку персональних даних та маркетингові розсилки
Оформлюючи замовлення на нашому Сайті, ви підтверджуєте, що ознайомлені з цією Політикою конфіденційності та надаєте свою добровільну згоду на обробку ваших персональних даних для виконання замовлення. Також, у разі надання такої згоди, ви даєте свою згоду на отримання маркетингових розсилок, що містять інформацію про нові колекції, акції, знижки та інші спеціальні пропозиції.
Ви маєте право в будь-який час відмовитись від отримання таких розсилок, звернувшись до нас за допомогою контактних даних або скориставшись посиланням для відписки, яке міститься в маркетинговому електронному листі.
- Аналітика
Ми використовуємо інструменти аналітики, такі як Google Analytics, для збору анонімних даних про використання нашого сайту. Це допомагає нам покращувати функціональність сайту та зручність користування.
- Безпека інформації
Ми використовуємо стандартні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення. Проте жодна система передачі даних через Інтернет не може бути на 100% безпечною. Ми робимо все можливе, щоб захистити вашу інформацію, але не можемо гарантувати її абсолютну безпеку.
- Передача особистої інформації третім особам
Ми не продаємо, не передаємо та не надаємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для виконання вашого замовлення (наприклад, передача інформації для доставки товару кур’єрським службам).
Ваші особисті дані можуть бути передані:
- Постачальникам послуг, які допомагають виконувати ваші замовлення (наприклад, служби доставки).
- У разі юридичних вимог або для захисту наших прав, власності чи безпеки.
- Передача даних за кордон
Ваші персональні дані можуть бути передані та оброблені за межами України в рамках надання послуг, таких як хостинг сайту, використання платформи для створення та управління сайтом, аналітика, а також для обробки замовлень і використання сторонніх поштових сервісів, зокрема для відправки інформації або товарів за кордон. Ми вживаємо відповідних заходів для забезпечення належного рівня захисту ваших персональних даних відповідно до вимог чинного законодавства.
- 10. Ваші права
Ви маєте право:
- Одержати інформацію про персональні дані, які ми зберігаємо. Це можна зробити, звернувшись до нас через електронну пошту або інший вказаний канал зв’язку для отримання переліку ваших персональних даних, що зберігаються у нашій системі.
- Оновлювати або виправляти вашу особисту інформацію.
- Вимагати видалення вашої інформації, якщо вона більше не потрібна для цілей, для яких вона була зібрана.
- Відмовитись від отримання маркетингових повідомлень, натиснувши на посилання для відписки, яке міститься в електронному листі, якщо це розсилка на електонну пошту, або зв’язавшись з нами безпосередньо щодо цього або будь-яких інших видів розсилок та повідом.
- 11. Зміни до Політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику конфіденційності. У разі змін ми оновимо дату останнього оновлення внизу цієї сторінки. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі змін.
- 12. Контакти
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, або якщо ви хочете реалізувати свої права щодо доступу чи виправлення особистої інформації, будь ласка, звертайтесь до нас за наступною адресою email: info@euforia.com.ua
Останнє оновлення: 07.02.2025